Hướng dẫn cấu hình số từ Nexmo
Tổng đài kết nối đầu số quốc tế là một tính năng ưu việt của chúng ta. Cho phép tổng đài có thể sử dụng đầu số local của quốc gia đó khi thực hiện cuộc gọi từ đó tăng tỷ lệ bắt máy và kết nối với khách hàng. Khi triển khai dịch vụ phần mềm có kết nối đầu số quốc tế, CS cần thao tác setup theo hướng dẫn sau
I. Quản trị trang Nexmo truy cập mua số
Log in => Numbers => Your Number => Chọn edit số muốn cấu hình. (Tài khoản login sẽ được cấp riêng)
Chọn edit số cần cấu hình
- Voice: chọn SIP
- SIP URI: sip:123456789@gc03-pbx.tel4vn.com:50062 (có thể chọn các số trước đã cấu hình để tham khảo). Trong đó: 123456789 thay bằng số sẽ đón ở trên con gc03.
\ Lưu ý: hiện tại chúng ta đang chạy song song nhiều server PBX với tên miền khác nhau. Cấu trúc điền SIP URI là sip:SĐT Quốc gia + @ + domain server PBX:50062
Cấu hình đầu số trên web Nexmo
API key & API secret
II. Vào PBX cấu hình đầu số
Trên gc03, cấu hình inbound đón số này, rồi cấu hình outbound gọi ra bình thường.
Tạo gateway đến Nexmo để gọi ra:
- Username: API key (dashboard trên web nexmo): 3ae29a93
- Password: API secret (dashboard trên web nexmo): yLfMDrNXfEVCvtU5
- Proxy: sip.nexmo.com
- Register: True
- Caller ID From: bỏ trống
Cấu hình gateway
III. Kết luận
Sau khi cấu hình hoàn tất, CS cần tiến hành testing in/out đầu số quốc tế đã setup.
Gọi ra, có thể lên mạng search một SĐT bất kỳ của nhà hàng hay khách sạn nào đó để gọi
Gọi vào, dùng số cá nhân bấm gọi vào đầu số quốc tế theo cú pháp 00 + Mã quốc gia + SĐT.