Các bước tích hợp PanCake
Trong quá trình hỗ trợ, CS cần phải thực hiện nhiều thao tác nghiệp vụ khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Để tối ưu hóa quá trình làm việc và nâng cao hiệu quả công việc, CS có thể tích hợp Call center trên nền tảng Pancake để quản lý và giải quyết các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho CS các thông tin về cách tích hợp Call center trên nền tảng Pancake để giúp nâng cao trải nghiệm và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.
Hướng dẫn tích hợp Hubspot
Trong quá trình hỗ trợ, CS cần phải thực hiện nhiều thao tác nghiệp vụ khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Để tối ưu hóa quá trình làm việc và nâng cao hiệu quả công việc, CS có thể tích hợp Call center trên nền tảng HubSpot để quản lý và giải quyết các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho CS các thông tin về cách tích hợp Call center trên nền tảng Pancake để giúp nâng cao trải nghiệm và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.
Hướng dẫn tích hợp Zendesk
Zendesk là phần mềm có chức năng hỗ trợ khách hàng và được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới. Zendesk sở hữu nhiều tính năng vượt trội trong việc quản lý mail và ticket, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất đối ứng với những yêu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, Zendesk còn được phát triển với tính năng hỗ trợ chat, là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng một cách toàn diện nhất.