Một số điều cần biết về lịch sử cuộc gọi trên web app Gcalls
Mô hình tổng đài ảo hiện tại có nhiều ưu điểm so với việc gọi điện bằng số di động hay số analog truyền thống và thường hay được các doanh nghiệp lựa chọn sử dụng. Một số ưu điểm tiêu biểu: